📦 運送政策 Shipping Policy

感謝你選購我們的產品！以下為我們的運送安排及條款：

📍 運送地區

• 目前提供運送至：香港

🏷️ 商品狀態（重要）

• 預設狀態：代購／預購
  本店所有實體貨品均屬 代購／預購 性質，除非商品頁面清楚標示為「【現貨】」。

• 【現貨】：表示我們已備有現貨，將依一般出貨時程處理。

• 【代購／預購】：需要向品牌或門市調貨，出貨前會有備貨期（見下方說明）。

🚚 運送方式及時間

• 出貨地：所有實體貨物均由 泰國 倉庫發出。

• 處理時間：

  • 【現貨】確認付款後 1–3 個工作天 內出貨。

  • 【代購／預購】除上述處理時間外，另需 備貨期（一般約 3–5 個工作天；實際依品牌到貨而定，如遇缺貨/截單會主動通知，可改款／等候／退款）。

• 國際運輸（泰國 → 香港）：一般約 10–14 個工作天（約兩週）。

• 香港本地派送：貨件抵港並清關後，交由 順豐速遞（SF Express） 派送，通常 1–3 個工作天 送達。

⚠️ 節假日、清關延誤、惡劣天氣或其他不可抗力，均可能影響整體時效。

💰 運費說明

• 國際運費已包含（泰國 → 香港段已包）。

• 香港本地派送運費：

  • 訂單滿 HKD $800（或等值金額）免運費

  • 未滿門檻之訂單，以結帳頁面顯示之運費為準

📦 包裝方式

• 所有產品均會妥善包裝，以確保運送過程中完好無損。

🔎 查詢及追蹤

• 抵港轉交 順豐速遞 後提供 本地追蹤編號；可於指定物流網站追蹤派送進度。

• 如有任何運送問題，歡迎隨時聯絡我們。

📞 客服聯絡

• 電郵：junoandme.store@gmail.com

📌 溫馨提示

• 下單前請確保收件地址及聯絡方式正確完整。

• 若因資料錯誤或無人簽收導致包裹退回，來回運費需由客人承擔。

• 代購／預購訂單如遇官方斷貨或停產，我們會聯絡你協助更換或全額退款。