退款政策

若要获得退货资格，您的商品必须与收到时的状态相同、未穿戴或未使用、带有标签且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。

若要开始退货，请通过 junoandme.store@gmail.com 联系我们。经我们确认接受退货后，我们会另行提供退货地址及寄送安排。请勿在未获确认前自行寄回商品。

如果我们接受您的退货，我们将向您发送退货运单标签，以及如何寄送和寄送地址的说明。未先申请退货而退回的商品将不予接受。

如有任何退货问题，请随时通过 junoandme.store@gmail.com 联系我们。

损坏和问题

请在收到订单后检查商品。如果商品有缺陷、损坏或您收到错误商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以纠正。

某些商品无法退货，例如易腐商品（食品、鲜花或植物）、定制产品（特殊订单或个性化商品）和个人护理商品（美容产品）。我们也不接受危险物质、易燃液体或气体的退货。如对特定商品有疑问，请联系我们。

我们不接受特价商品或礼品卡的退货。

获得所需商品的最快方法是退回现有商品，在退货获得接受后，再单独购买新商品。