📦 运送政策 Shipping Policy

感谢您选购我们的产品！以下为我们的运送安排及条款：

🛍️ 代购流程

代购流程：下单后，我们会于每月15日及30日统一截单及采购，然后由泰国空运到香港，截单后预计约两星期到港。香港本地以顺丰[到付]方式运送；订单满 HK$800 可享顺丰自提点或智能柜免运。客人须提供有效的顺丰自提点或智能柜编号；如未有提供，订单将默认改为顺丰[到付]寄出。

📍 运送地区

• 目前提供运送至：香港

🏷️ 商品状态（重要）

• 默认状态：代购／预购
  本店所有实体商品均属代购／预购性质，除非商品页面清楚标示为“【现货】”。
• 【现货】：表示我们已备有现货，将依一般发货时间安排处理。
• 【代购／预购】：需要向品牌或门店调货，发货前会有备货期。

🚚 运送方式及时间

• 发货地：所有实体商品均由泰国仓库发出。
• 【现货】：确认付款后 1–3 个工作日内发货。
• 【代购／预购】：每月15日及30日统一截单及采购，截单后预计约两星期到港；如遇缺货或延误，我们会主动通知。
• 香港本地派送：商品抵港并清关后交由顺丰速递派送，一般需 1–3 个工作日。

⚠️ 节假日、清关延误、恶劣天气或其他不可抗力，均可能影响整体时效。

💰 运费说明

• 国际运费已包含（泰国 → 香港）。
• 香港本地以顺丰[到付]方式运送。
• 订单满 HK$800 可享顺丰自提点或智能柜免运；客人须提供有效的顺丰自提点或智能柜编号。
• 如未有提供有效编号，订单将默认改为顺丰[到付]寄出。

📦 包装方式

所有产品均会妥善包装，以确保运送过程中完好无损。

🔎 查询及追踪

抵港并转交顺丰速递后，我们会提供本地追踪编号。如有任何运送问题，欢迎联系我们。

📞 客服联系

电子邮件：junoandme.store@gmail.com

📌 温馨提示

• 下单前请确保收件地址及联系方式正确完整。
• 若因资料错误或无人签收导致包裹退回，来回运费需由客人承担。
• 代购／预购订单如遇官方缺货或停产，我们会联系您协助更换或全额退款。